Schon gestern lagen zwei Briefe der Telekom im Briefkasten... eine Auftragsbestätigung und meine Zugangsdaten. Gut... es zeugt nicht unbedingt von einem zu erwartenden reibungslosen Ablauf, dass diese Briefe an die Mietwohnung gegangen waren und mich nur per Nachsendeauftrag erreicht haben, aber zumindest geht es jetzt weiter.
Da kann ich mich Montag gleich ans Handy hängen und bei der Telekom die folgenden Schritte abklopfen... zu blöd das es wieder so kalt ist... sollte kein Port frei sein, wird sich das wohl noch weiter hinziehen. Die Telekom Techniker arbeiten wohl nicht unter 10°C.
NEU (Montag): Fehlinformation.... die T-Com hat mir nur schon mal meine DSL Daten geschickt, die Rufnummern sind immer noch nicht freigegeben.
Schei***!
Forschen nach dem Stand der Dinge: Im Arcor-Onlinekundenportal ist mein Umzug storniert und eine Kündigung in Bearbeitung. Da hab ich dann doch gleich mal angerufen, wie lang es nun noch Dauert, bis meine Rufnummern frei gegeben werden. "Kündigungstermin ist der 19.03.!" öhm... bin ich im falschen Film? Der Kündigungstermin war der 23.01.... rückwirkend... also wenn überhaupt wäre es der 12.02. ... da hatte ich das Fax geschreiben... "Ich kümmer mich mal darum und Sie bekommen einen Rückruf" *lol* diese Rückrufe kenn ich ja zu genüge... 10 mal versprochen, 10 mal nix passiert... Achja, eine Onlinerechnung für den 23.01.-23.02. hab ich auch noch bekommen... zum Glück kann man Abbuchungen ja online zurückgeben, sicherheitshalber hab ich nochmal per Fax die Einzugsermächtigung entzogen und im Kundenportal meine Bankdaten auf 0000000 gesetzt...
Also ich HOFFE jetzt mal, daß spätestens am 22.03. die Telekom die Rufnummernfreigabe hat und es dann ZÜGIG daran geht mir einen Anschluß zu legen! Wahrscheinlich fällt dieser Termin dann auf den 01.04., was der ganzen Thematik nur gerecht würde ;-)
Sonntag, 7. März 2010
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1 Kommentar:
alter Schwede, was nen Film!
Freu dich schon mal auf nen Anbieterwechsel von Telekom zu xxx
wo du grad so im Thema bist würd ich das gleich hinterher machen ;-)))
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