Freitag, 30. April 2010

INTERNET !!!

Wir sind ONLINE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Und haben somit den ersten VDSL Anschluß auf dem DSLAM.

Wahnsinn...

ersters Speedtestergebnis:

Download: 23.166 kbit/s, Upload: 4.109 kbit/s
Akzeptabel, ich denk wenn der PC seine ganzen vernachlässigten Updates mal runtergespult hat, komm ich auch auf die vollen 25.000/5.000 ;-)

Donnerstag, 22. April 2010

How2: Internet im Weiherfeld

Ich bekomm jetzt sogar schon am 30.04.2010 VDSL, ohne Entertain! Als kleinen Service hab ich dann gleich gefragt, wie kommen meine wartenden und zukünftigen Nachbarn auch in den Genuß:

DSL (6000/16000) soll am 21.05.2010 ausgebaut werden, dann müssen wohl noch ein paar Test gemacht werden, aber ca. 14 Tage später sollen wieder DSL 6000/16000er Ports verfügbar sein.

VDSL 25.000/50.000 kann SOFORT erhalten werden, AUCH OHNE Entertain!

Da dies aber nicht korrekt in der Datenbank vermerkt ist, geht das nicht einfach so an der Hotline.
Man sollte Herrn Michaela Kokoschka an der Geschäftskundenhotline 0800 330 1300 verlangen, der nette Herr kennt sich in der Materie bestens aus und veranlasst das Nötige!
Gerne könnt ihr Mich als Werber angeben, ich froi mich über jede kleine Gutschrift auf meinem T-Com Konto.

Wie hab ich das erreicht?

2 Faxe an  Telekom Vorstand (Herren Berlemann und Jacobfeuerborn)
1 Leserbrief an die HAZ (Artikel kennt ihr ja)
Fast täglich ein Anruf beim Telekom Shop Peine UND bei der Beschwerdestelle.
Inzwischen bin ich für die Leiterin vom Beschwerde Serviceteam des Vorstandes der Telekom, Frau Lörke, keine Kundennummer mehr, der Name Schütte ist vielen ein Breiff geworden ;-)
Der Fall "DSL im Weiherfeld" hat für richtig Wirbel beim rosa Riesen gesorgt. Vor allem der Zeitungsartikel hat noch mal einen Schub gegeben, insofern meine Drohung in meinen Faxen an den Vorstand, mich an die Presse zu wenden, dadurch hinreichend Ausdruck bekommen hat.
Man kann durch Hartnäckigkeit und Beharrlichkeit doch etwas erreichen. Vorallem der Einbezug der Öffentlichkeit bewirkt Wunder.

Dienstag, 20. April 2010

Träum ich oder wach ich?

Heute auf der Arbeit mal in mein Tkom Konto geschaut.
Da gibt es einen Auftrag. Unter anderem mit folgender Pos:

Position 8004594xxxxxxxx
Anzahl1
Beauftragtes ProduktVDSL 25 (T-Home Komplettangebot)
AuftragstypProduktwechsel
Status der Positionin Arbeit
Termin03.05.2010

Allerdings gibts da auch diverse Entertain Position, aber die kann ich ja wieder stornieren...

Sollte es wirklich VDSL im Weiherfeld geben?!? Die Onlineverfügbarkeitsprüfung verneint dies noch, aber lassen wir uns überraschen!

Sonntag, 18. April 2010

Titelseite Nordhannoversche Zeitung

Ich hatte nur einen einfachen Leserbrief geschickt, aber lest selber was daraus geworden ist:

Titelseite vom 17.04.2010

Seite 5

Lieber Herr Lorenz Steinke von der Telekom, im Ratssitzungsprotokoll zum Baugebiet 558A Abschnitt Herrenfeld vom 13.09.2007 verweist die Telekom auf Ihre Trassenkonferenz vom 29.07.2005. Also seit mindestens 5 Jahren ist das Baugebiet der Telekom bekannt. Ich (und auch meine Nachbarn) haben mit Baubeginn beim Bauherrenservice angerufen, dort wurde uns gesagt, dass es reicht, den Anschlussauftrag ca. drei Monate vor Fertigstellung einzureichen. Das taten wir Anfang September 2009, am 17.09.2009 erhielten wir eine Auftragbestätigung. Seit Januar 2010 warten wir auf DSL! Was daran war nun nicht rechtzeitig genug für die Telekom, um ihre Planung dem Versorgungsbedarf anzupassen? Heute sind die Hausbauzeiten durchschnittlich bei 4-6 Monaten, ggf. wäre es angebracht, die Telekom überarbeitet ihre Planung und vor allem Ausbauzeiten entsprechend! Die Telefonnummer, über die man ggf. etwas erreichen kann ist übrigens die Beschwerdestelle unter 0228-1810. Anstatt mit unqualifizierten Aussagen den Bauherren zu unterstellen, sie hätten sich nicht rechtzeitig gekümmert, hätte ich wenigstens erwartet, Sie könnten die Bauherren im Weiherfeld mit einer Aussage über den geplanten Ausbautermin erfreuen.

Herr Roman Sickau von der Stadt beschwichtigt auch nur, dabei hat die Stadt hier massive Fehler bei der Planung des Weiherfeldes gemacht. Sie hatte sich darauf verlassen, dass die DB die Schallschutzmaßnahmen errichtet.  Selbige weist die Stadt aber während der gesamten Planungsphase darauf hin, dies nicht vorzuhaben. Ende 2010 soll nun mit der Planung begonnen werden? Man sollte per Sammelklage Endschädigung von der Stadt einfordern, denn es ist ein Unding, dass sie sich die hohe Lebensqualität mit guten Grundstückspreisen bezahlen lässt, dann aber für selbige nicht zügig sorgt. Und woher kommt 2010 das Geld für das von Ihnen angesprochene Planungsverfahren? Wann war der Ratsbeschluss dazu? Ich finde im Ratsinformationssystem in den Sitzungsprotokollen nichts dergleichen und wäre für einen Hinweis sehr dankbar!

Sonntag, 11. April 2010

Impressionen

Donnerstag, 1. April 2010

Telefonisch wieder erreichbar!

So...nu haben wir zumindest schon mal Telefon.....
Die bekannten Tel&Fax Nummern sind wieder erreichbar.

Mittwoch, 31. März 2010

Telekomik³

So, ab heute ist es amtlich... ich bekomm zwar ggf. morgen einen ISDN Anschluß, aber kein Internet!
Und nicht nur ich, auch sonst niemand im Baugebiet!

Die DSL (6000 & 16000) Ports sind voll, die VDSL Ports haben einen Softwarefehler und können nicht genutz werden!

Meine Frage, ob die VDSL Schnittstellenkarten in ganz Deutschland einen Softwarefehler haben, wurde verneint, warum man dann nicht einfach bekanntermaßen funktionierende Karten einbaut, konnte mir nicht gesagt werden.

Ein Anruf bei der Beschwerdestelle in Bonn endete mit einem Rückrufversprechen, welches (wie immer) mal wieder nicht erfüllt wurde...

Jetzt soll ich 39,- EUR für einen ISDN Anschluß bezahlen, wann das VDSL Problem gelöst wird oder die anderen Ports ausgebaut werden kann (oder will?) man mir nicht sagen... nehm ich den ISDN Anschluß jetzt nicht und überbrück erstmal die Zeit mit einer Handylösung sind meine Telefonnummern weg.

Zum kotzen was sich diese rosa Idioten so leisten können und man kann dagegen NICHTS tun... das VDSL Problem besteht ja schon seit Monaten... angeblich wird daran gearbeitet, nur warum seh ich dann niemand vor den Verteilerkästen sitzen und die Hardware tauschen/ausbauen?

Wer neu bauen möchte und auf Internet angewiesen ist, ist im Bauebiet Weiherfeld derzeit leider falsch!
Und diese Problematik ist ja seit dem ersten Haus im Weiherfeld immer wieder Thema und wird immer wieder akut... selbst wenn jetzt mal wieder ein paar Ports geschaltet würden.... wann der nächste Ausbau-Stau kommt kann sich bei der Unfähigkeit der Telekom jeder an einer Hand abzählen.

Freitag, 19. März 2010

Telekomkam

...und ging unverrichteter DInge.
Wahrscheinlich hätten wir die 357,- EUR für den Anschluß nicht bezahlen sollen, denn selbiger funktioniert nicht. Jetzt geht wieder ein Auftrag zurück an die Bauabteilung und die müssen erstmal das Kabel suchen/anschließen/reparieren... dann wird es wohl einen neuen Termin geben, andem dann wieder versucht wird, das Kabel mit den Weiten des Telekommunikationsnetzes zu verbinden.
Diese Telekommunikatinsfritzen muss mann nicht mal in einen Sack stecken um beim draufhaun einen Deppen zu treffen...

Also weiterhin KEIN Festnetz... an Internet gar nicht zu denken...

Dienstag, 16. März 2010

Telekomkommt

Donnerstag sollen wir einen Telefonanschluß bekommen! Internet? Nein, nein... nicht so schnell... erst wenn der Telefonanschluß fertig ist, kann geprüft werden, welchen Port ich für DSL bekomme... vorrausgesetzt, es gibt einen. Letzteres bezweifel ich nach den Informationen aus der Nachbarschaft zwar noch stark, aber die Telekomiker sehen da überhaupt kein Problem.
Also zumindest scheint es so zu sein, dass wir ab Donnerstag Spätnachmittag wieder über die bekannten Festnetzrufnummern zu erreichen sind... das wär ja schon mal ein riesen Schritt zur resozialisierung in die allgemeinen gesellschaftlichen Strukturen ;-)

Am Haus passiert nix. Der Gartenzaun ist fast fertig, aber der Stellplatz liegt noch brach wie seit Anfang der Wintermonate. Aber ich denke da geht's die Tage auch los und ich kann endlich mein Autochen vernünftig abstellen und muss mich nicht immer mit den Zweitautos um die raren Stellplätze im Dreck rechts und links der Straße kloppen ;-)
Das Thema ZWeitauto wird eh spannend wenn die Straße mal fertig ist, aber zum Glück hat unser Zweitgefährt ja nur zwei Räder und schon ein Plätzchen vorm Haus reserviert.

Sonntag, 7. März 2010

Update: The VodafoneStory

Schon gestern lagen zwei Briefe der Telekom im Briefkasten... eine Auftragsbestätigung und meine Zugangsdaten. Gut... es zeugt nicht unbedingt von einem zu erwartenden reibungslosen Ablauf, dass diese Briefe an die Mietwohnung gegangen waren und mich nur per Nachsendeauftrag erreicht haben, aber zumindest geht es jetzt weiter.
Da kann ich mich Montag gleich ans Handy hängen und bei der Telekom die folgenden Schritte abklopfen... zu blöd das es wieder so kalt ist... sollte kein Port frei sein, wird sich das wohl noch weiter hinziehen. Die Telekom Techniker arbeiten wohl nicht unter 10°C.

NEU (Montag): Fehlinformation.... die T-Com hat mir nur schon mal meine DSL Daten geschickt, die Rufnummern sind immer noch nicht freigegeben.
Schei***!


Forschen nach dem Stand der Dinge: Im Arcor-Onlinekundenportal ist mein Umzug storniert und eine Kündigung in Bearbeitung. Da hab ich dann doch gleich mal angerufen, wie lang es nun noch Dauert, bis meine Rufnummern frei gegeben werden. "Kündigungstermin ist der 19.03.!" öhm... bin ich im falschen Film? Der Kündigungstermin war der 23.01.... rückwirkend... also wenn überhaupt wäre es der 12.02. ... da hatte ich das Fax geschreiben... "Ich kümmer mich mal darum und Sie bekommen einen Rückruf" *lol* diese Rückrufe kenn ich ja zu genüge... 10 mal versprochen, 10 mal nix passiert... Achja, eine Onlinerechnung für den 23.01.-23.02. hab ich auch noch bekommen... zum Glück kann man Abbuchungen ja online zurückgeben, sicherheitshalber hab ich nochmal per Fax die Einzugsermächtigung entzogen und im Kundenportal meine Bankdaten auf 0000000 gesetzt...

Also ich HOFFE jetzt mal, daß spätestens am 22.03. die Telekom die Rufnummernfreigabe hat und es dann ZÜGIG daran geht mir einen Anschluß zu legen! Wahrscheinlich fällt dieser Termin dann auf den 01.04., was der ganzen Thematik nur gerecht würde ;-)

Wichtiger Hinweis zum Datenschutz!

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.